Endepunktsdrift Premium
Denne pakken inneholder mottak og rapportering som i Endepunkt basis-pakken I tillegg får du en utvidet 1. linje-support, med gratis bistand til problemløsning i opptil 30 minutter per innmeldte sak, uten at dette medfører ytterligere fakturering. Det betyr i praksis at vi oppfordrer kundene til å bruke oss så mye som mulig, samtidig vil vårt fokus være å fjerne problemer på en måte som gjør at de ikke gjenoppstår.
Dette gir det beste grunnlaget for et produktivt partnerskap.
I tillegg er det noen enkle, men svært effektive sikkerhetstiltak som alle bedrifter bør gjennomføre. Dette tar vi ansvaret for å tilse at kommer på plass:
- Beskytte enheter med passord og 2 faktor autentisering.
- Kryptering av data.
- Sørge for at sikkerhetspatching blir gjennomført på alle enheter.
Ansvaret for at disse grunnleggende sikkerhetstiltakene er gjennomført bør ikke ligge hos sluttbrukeren.
Premium pakken av endepunktdrift sørger derfor for at innmeldte enheter automatisk har riktig konfigurasjon.
Løsningen blir levert fra PC Support med innstillinger som setter krav til diskkryptering, passordbeskyttelse og andre grunnleggende sikkerhetsinnstillinger i Windows, macOS, iOS og Android.
Kundene kan selv eller med hjelp av PC Support også legge inn andre tilpassede konfigurasjoner i løsningen.
Pakkene forutsetter at PC-en er installert med Windows 10 og at Palo Alto Networks Cortex XDR programvare for endepunkts-sikkerhet er på plass, samt Microsoft Intune (f.eks EMS pakken eller M365 Business Premium).
Ønsker du mer informasjon?
Legg igjen litt informasjon, så kontakter vi deg for en uforpliktende samtale.